Question 1

Q: なぜアロハクリエーションクラブは格安でお土産を提供できるのですか？

Accepted Answer

私たちは「自社開発の商品」と「メーカーからの直接仕入れ」を徹底しています。また、ネット販売に限定する事で通常の店舗運営にかかる固定費を抑え、価格に還元する事でお客様には、安心できる品質と、安い価格を提供させて頂いております。

Question 2

Q:更にお得なセールやクーポン情報はありますか？

Accepted Answer

はい、当サイトではお客様が更にお得にお買い物できるよう、セールやクリアランスなどのプロモーションを随時実施しております。また、アロハストリートなどの媒体で$20以上お買い上げいただいたお客様にギフト進呈のクーポンを発行しております。

Question 3

Q:「安くて満足度の高い」おすすめのハワイアン雑貨はありますか？

Accepted Answer

当店は名入れギフトやカスタマイズギフトなど世界に一つのハワイアン雑貨に注力しております。価格も$5以下の商品を多数取り扱っておりますので、実際に購入して頂いたお客様から大変好評を頂いております。

Question 4

Q: 購入する方法はネット販売からだけですか？実際に商品を見て購入したいのですが。

Accepted Answer

大変申し訳ございませんが、購入方法はネット販売のみとなります。理由としまして、ネット販売に限定する事で、人件費などの固定費を抑えて低価格を実現しております。また、ネット販売でストックコントロールしておりますので、ネット掲載品については店頭販売ができません事ご了承お願い申し上げます。

Question 5

Q: 商品の受け取りについては必ず予約をしないといけませんか？できれば好きな時に受け取りたいのですが。

Accepted Answer

大変申し訳ございませんが、常時スタッフ待機になりますと人件費がどうしてもかかりますので、低価格設定が難しくなります。また、名入れ商品については制作期間の関係で受け取り日時について設定する必要があります。

Question 6

Q: ハワイついてから色々なお店を見てから商品を注文したいのですが、1日くらいで名入れ商品は作ってもらえますか？

Accepted Answer

名入れ商品については卸商品製作の間に作成しております。繁忙期には卸商品の注文が立て込むこともありますので、制作期間を3日から７日お時間を頂いております。

Question 7

Q: ハワイは初めてなので、受け渡し場所がどこにあるか不安です。わかりやすいところにありますか？

Accepted Answer

受け渡し場所はワイキキの中心のランドマーク的存在の免税店に隣接するオフィスビルにあります。更に詳しくはこちらで案内しておりますので、ご参照ください。

Question 8

Q: オーダーしてからのキャンセルは可能でしょうか？

Accepted Answer

名入れ商品については転用不可能な為、製作済の場合はキャンセル不可となります。名入れ以外の商品についてはキャンセル可能です。

Question 9

Q: 日本のパーティーギフトに使いたいのですが、ネットでオーダーして日本へ郵送してもらうことは出来ますか？

Accepted Answer

はい、可能です。商品の発送準備ができ次第、重量をはかり、実質運送費を算定してカード決済の出来る請求書をメールします。

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